Política de Privacidade — Crescer Humano
Resumo de Privacidade
O que fazemos: coletamos e tratamos dados pessoais para prestar serviços, gerir contas e assinaturas, operacionalizar a comunidade “entreatos”, processar pagamentos e comunicar novidades e informações transacionais.
Dados que coletamos:
Fornecidos por você: nome, e‑mail, telefone, empresa/cargo, cidade/país; foto/perfil e biografia na comunidade; dados fiscais para faturamento; conteúdo de mensagens e registros de atendimento; gravações e depoimentos quando autorizados.
Coletados automaticamente: IP, browser, sistema operacional, dispositivo, páginas acessadas, cookies, pixels, origem de tráfego (UTM) e interações com e‑mails.
De terceiros: dados importados via login social ou integrações, gateways de pagamento e plataformas parceiras — sempre mediante sua autorização ou conforme a lei.
Bases legais (LGPD): execução de contrato e prestações de serviço; cumprimento de obrigação legal; consentimento (quando aplicável); legítimo interesse (com testes de balanceamento); tratamento para segurança, prevenção a fraudes e melhorias de produto.
Cookies e tecnologias: usamos cookies essenciais, analíticos, funcionais e de marketing. Você pode gerir preferências via banner de cookies e pelas configurações do navegador; a desativação pode impactar funcionalidades.
Compartilhamento: fornecedores (hospedagem, CRM, automação, payment gateways, analytics, suporte) atuam como operadores sob contrato. Também compartilhamos quando exigido por autoridades ou em operações societárias (fusão/aquisição), assegurando o mesmo nível de proteção.
Transferência internacional: pode ocorrer para provedores fora do Brasil; adotamos mecanismos previstos na LGPD (cláusulas contratuais e medidas de segurança).
Retenção: mantemos dados enquanto necessário para as finalidades acima e pelo período exigido por lei (p.ex., obrigações fiscais). Informação sobre prazos específicos deverá constar em campo detalhado da política. Informação indisponível/ incerta; consulte fonte original ou especialista.
Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (HTTPS/TLS, controle de acesso, logs, backups, políticas internas). Em caso de incidente que gere risco relevante, notificaremos os titulares e a ANPD, quando exigido.
Direitos dos titulares: confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição ao tratamento por legítimo interesse. Pedidos: atendimento@crescerhumano.com.br.
Crianças e adolescentes: serviços não direcionados a menores; dados de menores serão eliminados quando coletados sem base legal adequada.
Uso de imagem e depoimentos: somente com consentimento específico e informado; o titular pode revogar o consentimento.
Comunidade: interações em fóruns seguem regras de convivência; evite publicar dados sensíveis ou que não deseja tornar públicos. Moderação poderá ser aplicada.
Alterações: atualizações serão publicadas no site com data; mudanças relevantes serão comunicadas por e‑mail ou aviso.